利用規約

エンカレッジ利用規約

第1条(定義)

本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。

  1. 「本規約」とは、「エンカレッジ利用規約」をいいます。
  2. 「当社」とは、エン・ジャパン株式会社をいいます。
  3. 「本サービス」とは、当社が運営する教育研修等のコンテンツ提供サービス「エンカレッジオンライン」「エンカレッジオンライン(参画版)」「エンカレッジオンライン(コース契約)」「エンカレッジサポートプログラム」(その理由を問わずサービスの名称または内容が変更された場合、当該変更後のサービスを含みます)をいいます。
  4. 「本契約」とは、当社と申込者の間で取り決められた、本サービスの利用に関する申込書記載事項、本サービスの規約内容及びエンカレッジ プライバシーポリシー(http://share.en-college.com/site/common/privacy/)、その他これらに付随する覚書の内容等の合意をいいます。
  5. 「その他の規程」とは、ガイドライン、ヘルプ、その他の本規約以外の本サービスに関する当社所定の規程をいいます。
  6. 「本目的」とは、申込者が本サービスを利用する目的として当社が許諾したものをいい、詳細は第3条(本サービス)第1項で定義します。
  7. 「本コンテンツ」とは、当社が本サービスを通じて提供する教育研修等のコンテンツをいい、詳細は第3条(本サービス)第1項で定義します。
  8. 「申込者」とは、当社所定の申込書にて本サービスの利用を申し込んだ者をいいます。
  9. 「申込希望者」とは、当社所定の申込書を前提とした本サービスの利用を希望する者をいいます。
  10. 「利用者」とは、本契約に基づき申込者から本サービスの利用を認められた、申込者の業務従事者をいいます。
  11. 「ライセンサー」とは、当社以外で本コンテンツの知的財産権等を有し、その利用を許諾する者をいいます。
  12. 「ID・パスワード」とは、本サービスの利用に当たって発行されるID・パスワードをいいます。
  13. 「登録事項」とは、申込希望者が本契約の申込みの際に登録する当社所定の情報をいいます。
  14. 「利用環境」とは、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等、本サービスの利用に必要な環境をいいます。
  15. 「送信情報」とは、申込者が本サービス上に送信したテキスト、データ、その他当社所定の情報(これを元に本サービス上で自動生成された情報や処理結果も含みます)をいいます。
  16. 「知的財産権等」とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、不正競争防止法上の権利、その他一切の財産的もしくは人格的権利をいいます。
  17. 「利用不能」とは、当社の責めに帰さない事由による障害事象の発生に基づき、利用者が本サービスの全部または一部を利用できない状態をいいます。

第2条(適用範囲)

  1. 本規約は、本契約において当社と申込者とに適用されます。申込者は、本規約の全ての内容、ご利用される本サービスの利用規約、及びエンカレッジ プライバシーポリシー(http://share.en-college.com/site/common/privacy/)に同意した上で、本契約を当社と締結するものとします。なお、申込者は、利用者に対し本規約を遵守させる義務を負うものとします。
  2. 当社は、本サービス上での掲載その他当社所定の方法により、その他の規程を定める場合があります。その他の規程は、本規約の一部を構成するものとしますが、本規約とその他の規程の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されます。

第3条(本サービス)

  1. 本サービスは、当社が制作したまたは当社がライセンサーからライセンスを受けて、当社が提供するコンテンツ(本規約において、「本コンテンツ」といいます。)について、申込者が、自己(関連会社・関連団体など権利義務の帰属主体たる地位を異にする者は、「自己」に含まれないものとします。以下同じ)の業務従事者(労働者派遣事業を営む者においては自己が雇用する派遣労働者、派遣先においては労働者派遣契約に基づき受け入れる派遣労働者は、いずれも自己の業務従事者に含まれるものとします。以下同じ)に対して、自己の業務を遂行する上で研修により必要な知識を会得させることを目的(以下「本目的」といいます)として利用させることができます。但し、事前に当社の同意を得た場合は、「自己」または「業務従事者」の範囲を拡大することができます。
  2. 前各項のほか本サービスの詳細な仕様は、当社が別途定めるものとします。当社は、本サービスの仕様の改良、追加、削除等の変更を行なうことがあり、申込者は、これを予め承諾します。
  3. 当社は、本サービスにおいて、Web会議サービス(遠隔拠点とインターネットを通じて映像・音声のやり取りや、資料の共有などを行うことができるコミュニケーションツールで、当社が指定したものをいう。)を使用し、参加型の講座及びディスカッションを行い、サービスを提供することができます。
    その場合、「申込者の義務」「免責事項」はエンカレッジオンライン(参画版)の規約に準ずるものとします。
  4. 当社は、本サービスの遂行を、必要に応じて第三者に委託または提供に必要な第三者のサービスの利用をすることができるものとし、申込者は、これを予め承諾します。
  5. 当社は、本サービス上で提供され、または本サービスを利用することで閲覧、ダウンロード、プリントアウトできる本コンテンツについて、申込者の役に立つ情報を提供すべく商業上合理的な範囲内で努力しますが、その内容が正確であること、利用者の知識、思考、能力及び技能等または申込者の売上、収益、業務効率等の変化、改善または向上等、その他本目的に適合して有用であること、その他一切の事項について保証は行いません。申込者は、本コンテンツを参考に、自己の責任の下で業務従事者の教育に取り組むものとします。
  6. 前項に定める他、当社は、次の各号につき、いかなる保証も行なうものではありません。さらに、申込者が当社から直接または間接に、本サービスに関する情報を得た場合であっても、当社は、申込者に対し、本規約において規定されている内容を超えて、いかなる保証も行なうものではありません。
    1. 本サービスの利用に起因して利用環境に不具合や障害が生じないこと
    2. 本サービスが正確かつ完全であること
    3. 本サービスが永続的に稼働すること
    4. 本サービスが申込者の特定の目的に適合し、有用であること
    5. 本サービスが申込者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合すること
  7. 本サービスの利用不能が生じた場合でも、当社は何らの責任も負わないものとします。

第4条(利用条件)

  1. 申込者は、自らの責任と費用において、本サービスに関する利用環境を整備します。
  2. 申込者は、本契約の契約期間内に限り、本目的のために、本契約で認められた範囲で本サービスを利用することができます。また申込者は、本契約で認められた利用者数の範囲内で、自己の業務従事者を利用者として、本サービスを利用させることができます。
  3. 申込者は、利用者に対し、本規約を遵守させるものとし、利用者による本サービスの利用が、いかなる場合でも自己の利用とみなされることに同意すると共に、かかる利用について、当社に対し一切の責任を負うものとします。
  4. 申込者は、本目的の範囲を超えて本サービスを利用することはできません。例えば、研修事業を営む者が、自己の受講者に対して研修を行なうために本コンテンツを利用することは、自己のためとはいえず許されません。
  5. 申込者は、自己の業務従事者以外を利用者として本サービスを利用させることはできません。例えば、関連会社・関連団体など権利義務の帰属主体たる地位を異にする者の業務従事者を利用者として本サービスを利用させることは、自己の業務従事者とはいえず許されません。但し、当社が事前に承諾した場合はこの限りではありません。
  6. 本契約が当社から第12条(契約解除等)に基づき解除された場合を除き、申込者は、契約期間内に取得した本コンテンツを、本契約の終了後も本契約で認められた範囲で引き続き利用することができます。但し、当社が当該本コンテンツの利用の差し止めや破棄等を求めた場合は、直ちにこれに従うものとします。

第5条(申込)

  1. 申込希望者は、本規約及びエンカレッジ プライバシーポリシーの内容に同意したうえで、当社所定の申込書を提出することにより、本契約締結の申込を行なうものとします。申込希望者は、登録事項が全て正確であることを保証します。なお、申込書と本契約の内容に齟齬がある場合には、申込書の内容が優先して適用されるものとします。
  2. 当社は、当社所定の基準により、申込希望者の申込の可否を判断し、申込を認める場合には、その旨及び当社所定の情報を通知します。当該通知に定める契約開始日より、当該申込者と当社との間に、本契約が成立します。
  3. 当社は、申込希望者が以下のいずれかに該当しまたは該当すると当社が判断した場合は、申込希望者の申込を認めないことができます。なお、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。
    1. 当社所定の方法によらずに登録の申込を行なった場合
    2. 登録事項の全部または一部につき、虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    3. 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
    4. 過去に本規約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    5. 法人の場合に、契約締結権限を有する者の同意を得ていなかった場合
    6. 本サービスと同種または類似するサービスを現に提供している場合または将来提供する予定である場合
    7. その他当社が登録を妥当でないと判断した場合
  4. 申込者は、登録事項に変更が生じた場合は、直ちに当社所定の方法により、登録事項の変更の手続きを行なうものとします。これを怠ったことによって申込者が損害を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
  5. 本契約成立後に第3項の事由が存することが判明した場合、当社は本契約を取り消すことができるものとします。

第6条(入会不承認の場合)

  1. 本サービスは、自己の業務を遂行する上で研修により必要な知識を会得させることにより、企業で働く方の成長とその企業の発展のために、継続的な学びと気付きの機会を提供することを目的としており、申込者の入会目的が本サービスの目的に反すると合理的に判断できる場合は、申込者の入会が承認されない場合があること。
  2. 申込者が以下の項目に一つでも該当する場合は、原則として本サービスへの入会が承認されないこと。
    1. 過去において、申込者が本サービスの規約違反などにより、本サービスの利用停止がされている場合
    2. 申込書に記載された申込者の情報に虚偽記載があった場合
    3. その他、合理的な理由に基づき申込者の入会が不適当であると当社が判断できる場合

第7条(ID・パスワードの管理)

  1. 当社は、本契約開始日までに、ID・パスワードを発行して、これを申込者に通知します。
  2. 申込者は、ID・パスワードの追加・削除・変更を求める際は、当社所定の方法により、これを申し込むものとします。
  3. 申込者は、自己の責任において、ID・パスワードを適切に管理・保管するものとし、これを第三者に開示しまたは利用させたり、貸与、譲渡、売買または担保提供等をしてはならないものとします。
  4. 当社は、ログイン時に使用されたID・パスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログインした者を真正な申込者または利用者とみなします。
  5. 申込者によるID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、不正使用等によって申込者が損害を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第8条(利用料金及び支払方法)

  1. 申込者は、本契約の定めに従って本サービス利用の対価を当社に支払うものとします。なお、銀行振込手数料その他支払に要する費用は、申込者の負担とします。
  2. 本契約の開始日が、月の初日以外の場合であっても、契約期間は当該開示日が属する月の初日から起算されるものとし、利用料金の日割り計算は行われないものとします。
  3. その理由を問わず、本契約の有効期間中に申込者が本サービスの提供を受けられなくなった場合または受ける必要がなくなった場合でも、当社は利用料金の返還を行なうことができません。
  4. 申込者が利用料金の支払を遅延した場合、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
  5. 当社は、本サービスの内容の変更、事業上の理由、法令の制定改廃、経済情勢の変動等によって、利用料金の変更の必要が生じたときは、利用料金を変更することができるものとします。

第9条(権利帰属)

  1. 本サービス(本コンテンツを含みます)に関する知的財産権等は、全て当社またはライセンサーに帰属します。
  2. 本規約に定める本サービス(本コンテンツを含みます)の利用許諾は、本規約に明示的に規定される場合を除き、本サービスに関する当社またはライセンサーの知的財産権等に関し、いかなる権利も許諾するものではありません。申込者は、本サービスが予定している利用態様を超えて、本サービスを利用することはできません。

第10条(送信情報)

  1. 申込者は、送信情報について、自らが送信することについて適法な権利を有していること及び当社または第三者の権利を侵害するものではないことを保証します。
  2. 申込者は、送信情報に係る知的財産権等を、送信後も引き続き保有します。当社は、本サービスの運営、改善、統計データの作成、今後の本サービスに関する企画、立案または実施、マーケティング利用、コンサルティング実施、その他これらに関連する事項のために必要な範囲で、送信情報を使用または利用(複製、翻案、公衆送信及びそのために必要な送信可能化を含み、これに限りません)することができるものとします。申込者(利用者含む)はこれに対し、当社並びに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権を行使しないことに同意します。
  3. 当社は、送信情報について、安全に管理するよう努めますが、本サービスが、本質的に情報の喪失、改変、破壊等の危険が内在するインターネット通信網を利用した電磁的サービスであることに鑑みて、申込者は、送信情報を自らの責任においてバックアップするものとします。当該バックアップを怠ったことによって申込者が被った損害について、当社は、送信情報の復旧を含めて、一切責任を負いません。

第11条(禁止行為)

申込者は、本サービスの利用にあたり、本規約に別途定める他、以下の各号のいずれかに該当しまたは該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 本目的の範囲を超えて本コンテンツを利用(目的の範囲外で複写または録画する行為を含む)する行為
  2. 本コンテンツを第三者へ譲渡・提供・販売・貸与・利用許諾する行為
  3. 本契約にて認められた利用者数を超えた範囲で、本コンテンツを利用する・利用させる行為
  4. 法令に違反する行為
  5. 犯罪に関連する行為
  6. 公序良俗に反する行為
  7. 所属する業界団体の内部規則に違反する行為
  8. 当社、ライセンサーまたは第三者の知的財産権等、プライバシー権、名誉権、信用、その他一切の権利または利益を侵害する行為
  9. 本サービスの運営・維持を妨げる行為
  10. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度の負担をかける行為
  11. プログラム等により自動的にアクセスする行為
  12. 本サービスのネットワークに不正にアクセスする行為
  13. 本サービスに対するリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブラ等、本サービスを解析しようと試みる行為
  14. 第三者になりすます行為
  15. 利用者以外の第三者に本サービスを利用させる行為
  16. 本コンテンツを改ざんする行為
  17. 研修内容を録音または録画する行為
  18. 宗教や政治活動の勧誘
  19. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ)の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与をする行為
  20. 利用者が前各号の行為を行なうことを看過しまたは是正しない行為
  21. 前各号の行為を直接または間接に惹起しまたは容易にする行為
  22. その他、当社が不適切と判断する行為

第12条(契約解除等)

  1. 当社は、申込者が以下の各号のいずれかに該当しまたは該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用を一時停止しまたは本契約を解除することができます。なお、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 利用料金の支払の全部または一部を遅延した場合
    3. 支払停止もしくは支払不能となり、または、破産、民事再生手続き開始、会社更生手続開始、特別清算手続開始もしくはこれらに類する手続きの開始の申立てがあった場合
    4. 自ら振出し、もしくは引受けた手形または小切手につき、不渡りの処分を受けた場合
    5. 差押、仮差押、仮処分、強制執行または競売の申立てがあった場合
    6. 租税公課を滞納し、その保全差押を受けた場合
    7. 解散または営業停止状態となった場合
    8. 第2号乃至第7号の他、申込者の信用状態に重大な変化が生じたと当社が判断した場合
    9. 当社からの問い合わせに対して、20日間以上応答がない場合
    10. その他、本サービスの利用を適当でないと当社が判断した場合
  2. 申込者は、前項各号のいずれかに該当し、または、該当すると当社が判断した場合は、当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対する全ての債務の履行をしなければなりません。
  3. 申込者が第1項に基づく本サービスの利用の一時停止の措置を受けている場合であっても、本契約が継続している限り、申込者は利用料金を支払う義務を負うものとします。
  4. 申込者は、当社から本条に基づき本契約を解除された場合、解除日から本契約の期間満了日までの期間に対応する利用料金を一括して支払うものとします(申込者が当該利用料金を既に支払済みの場合、当社はこれを返還しないものとします)。
  5. 当社は、本条に基づき当社が行なった行為により申込者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第13条(反社会的勢力の排除)

  1. 申込者は、本サービスを利用するにあたり、当社に対して次に定める事項を表明し、保証しなければならないものとします。
    1. 申込者及び利用者が反社会的勢力(「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定義する暴力団及びその関係団体その他の反社会的団体または勢力をいうものとします)ではないこと
    2. 反社会的勢力を利用しないこと及びこれに準ずる行為をしないこと
    3. 反社会的勢力に資金提供を行わないこと及びこれに準ずる行為をしないこと
    4. 反社会的勢力を名乗る等して当社の名誉等の毀損、業務妨害、不当要求行為、またはこれに準ずる行為をしないこと
    5. 申込者の役職員が反社会的勢力の構成員ではないこと
  2. 申込者は、前項各号の定めに対する違反を発見した場合は、直ちに当社にその事実を報告しなければならないものとします。
  3. 申込者または利用者が本条第1項各号に違反した場合または違反していると当社が合理的に判断できる場合、当社は催告を要することなく、直ちに本サービス及び当社が別途申込者と締結している契約の全部または一部を解除することができるものとします。申込者または利用者は、本条違反により生じた損害について、当社に請求しないものとします。
  4. 前項で定める契約解除に伴い当社に損害が発生した場合、当社は申込者に対して当該損害の賠償請求を行うことができるものとします。

第14条(契約期間)

本契約の開始日は、本契約締結に際して定めた日からとします。

第15条(本サービスの変更、中断、終了)

  1. 当社は、事業上の理由、システムの過負荷・システムの不具合・メンテナンス・法令の制定改廃・天災地変・偶発的事故・停電・通信障害・不正アクセスまたはその他の事由により、本サービスをいつでも変更、中断、終了することができるものとし、これによって申込者に生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  2. 当社は、前項の変更、中断、終了にあたっては、事前に相当期間をもって予告するよう務めます。但し、緊急やむを得ない場合は、この限りでありません。

第16条(紛争処理及び損害賠償)

  1. 申込者は、本サービスの利用に関連して当社に直接かつ現実的に損害を与えた場合、特段の定めがない限り、当社に対し、その損害を賠償するものとします。
  2. 申込者が、申込者による本サービスの利用に関連して第三者(ライセンサーを含むものとします)からクレームを受けまたは第三者との間で紛争が生じた場合、申込者は、直ちにその内容を当社に通知すると共に、申込者の費用と責任において、当該クレームまたは紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告するものとします。
  3. 当社が、申込者による本サービスの利用に関連して第三者(ライセンサーを含むものとします)からクレームを受けまたは第三者との間で紛争が生じた場合、申込者は、申込者の費用と責任において、当該クレームまたは紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告すると共に、当社が支払いを余儀なくされた金額その他の損害を賠償するものとします。
  4. 当社は、本サービスの提供に際して、自己の故意または重過失により申込者に損害を与えた場合について、これを賠償するものとします。本規約における当社の各免責規定は、当社に故意または重過失が存する場合には適用しません。
  5. 前項または法律の適用により当社が損害賠償義務を負う場合に、賠償すべき損害の範囲は、申込者に現実に発生した通常の損害に限る(逸失利益を含む特別の損害は含まない)ものとし、賠償すべき損害の額は、当該損害発生時までに申込者が当社に現実に支払った利用料金の直近1年間(契約期間が1年間に満たない場合は、当該契約期間)の総額を限度とします。なお、本条は、債務不履行、原状回復義務、不当利得または不法行為その他請求原因を問わず、全ての損害賠償等に適用されるものとします。

第17条(秘密保持)

当社及び申込者は、本サービスに関連して相手方から秘密に扱うことを指定して開示された情報について、相手方の事前の書面による承諾がある場合を除き、開示目的以外に利用せず、また、第三者に開示しないものとします。

第18条(個人情報)

  1. 当社は、個人情報を、当社所定の「エンカレッジ プライバシーポリシー」(http://share.en-college.com/site/common/privacy/)に基づき、適切に取り扱うものとします。
  2. 申込者は本サービスの利用にあたり利用者から利用者の個人情報を当社へ提供するための同意を得るものとします。

第19条(本規約の変更)

  1. 当社は、本サービス上に掲載する方法等により事前に申込者へ通知を行い、本規約を変更することができるものとします。
  2. 本規約の変更は、前項の通知において指定した日付より効力を生じるものとします。
  3. 当社は、利用料金等の重要事項を変更する場合は、前項の指定した日付までに相応の期間をもって、通知を行なうよう努めるものとします。
  4. 申込者が、本条第1項の通知において指定した日付までに異議申立てを行わない場合、本規約の変更に同意したものとみなします。

第20条(通知等)

  1. 当社から申込者への通知は、書面の送付、電子メールの送信、または本サービス上での掲載等、当社が適当と判断する手段によって行ないます。当該通知が、電子メールの送信または本サービス上での掲載によって行なわれる場合は、申込者が登録した連絡先宛てに発信し、インターネット上に配信された時点で申込者に到達したものとします。
  2. 申込者から当社への連絡等は、当社所定の問合せフォーム宛に行なうものとします。当社は、問合せフォーム以外からの問い合わせについては、対応する義務は負いません。

第21条(契約上の地位の譲渡等)

  1. 申込者は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位または本サービスに基づく権利義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定またはその他の処分をすることはできないこととします。
  2. 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡(通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします)した場合には、当該事業譲渡に伴い、本契約上の地位または本サービスに基づく権利義務並びに登録事項、送信情報、個人情報、その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、申込者は、かかる譲渡に予め同意します。

第22条(完全合意)

本規約は、本契約に係る当事者間の完全な合意を構成し、本契約の締結以前に当事者間でなされた本契約に関連する、口頭、その他いかなる方法による合意も、書面によるもの以外本規約に取って代わられます。

第23条(分離可能性)

本規約の規定の一部が、法令または裁判所により違法、無効または不能であるとされた場合においても、当該規定のその他の部分及び本規約のその他の規定は有効に存続し、また、違法、無効または不能であるとされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えて適用し、もしくは当該部分の趣旨に最も近い有効な規定となるよう合理的な解釈を加えて適用します。

第24条(準拠法)

本規約の準拠法は、日本法とします。

第25条(管轄)

本サービスに関連して申込者と当社の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則
2011年9月30日 改定
2012年5月14日 改定
2013年2月15日 改定
2015年10月1日 改定
2017年7月14日 改定
2017年9月14日 改定
2018年6月4日  改定
2019年10月1日 改定
2020年4月1日 改定
2020年8月28日 改定

エンカレッジオンライン

第1条(本サービス)

本サービスのうち、エンカレッジオンライン(以下「オンライン」という。)については、主に以下の内容で利用することができます。

  1. インターネットを用いて、利用者が操作するパソコン、タブレット、スマートフォン、その他当社所定の電子端末上から本サービスにアクセスし、モニター上で当社所定の形式により動画や教材を閲覧する
  2. 前号の閲覧に付随して、利用者が操作するパソコン、タブレット、スマートフォン、その他当社所定の電子端末上に教材をダウンロードし、または教材をプリントアウトし、上記の閲覧に用いる(ダウンロードまたはプリントアウトが不可な教材も存在する)

第2条(申込)

  1. ご入会申込は、当社が提示する所定の手続に従って行っていただきます。
  2. 申込者が当社に「エンカレッジ 入会申込書」(以下「申込書」といいます)を送付し、当社が入会の承認を行うことをもって本サービスの会員となります。ただし、別途当社が承認する支払方法を選択した場合はこの限りではありません。
  3. 前項による当社の承認後、当社から申込者に対して「ログインID・パスワード」が発行され、オンラインの利用が可能となります。

第3条(契約期間等)

  1. オンラインの最低契約期間は、本契約の開始日が属する月から12ヶ月目の月の末日までとし、最低契約期間経過後は、1ヶ月単位の自動更新とします。
  2. 申込者は、オンラインの最低契約期間中といえども、退会希望月までに利用料金を一括して支払うことにより、オンラインを退会希望月付けにて中途退会することができます(申込者が当該利用料金を既に支払済みの場合、当社はこれを返還しないものとします)。なお、退会希望月の連絡は、書面または電子的方法を用いて、以下の期日までに行うものとします。
    ・口座振替により、お支払いしている場合…退会希望月の前々月20日まで
    ・請求書により、お支払いしている場合…退会希望月の月末3営業日前まで

第4条(支払方法)

  1. 申込者は別途申込書で定めるオンラインに関する料金を当社にお支払いいただきます。
  2. 料金のお支払いについては、当社が別途指定する手続に従って行っていただきます。

第5条(退会方法等)

  1. 本サービスの最低利用期間中(初回受講月から12ヶ月間)は、原則として退会ができません。やむを得ず最低利用期間中に退会する場合は、残余月分(12ヶ月-受講月数)の月会費を退会手続手数料として当社にお支払いいただきます。
  2. オンラインの利用開始前にやむを得ず退会する場合は、申込書で定める入会に係る手数料をお支払いいただきます。
  3. 最低利用期間経過後に退会を希望する場合は、当社に退会通知を行うものとし、退会手続は以下に定める期日に応じて行われます。
    ・当月20日までに申込者から退会の届出がなされた場合…翌月の末日に退会
    ・当月21日以降に申込者から退会の届出がなされた場合…翌々月末日に退会
  4. オンラインの利用期間中に受講者登録上限数の変更を行う場合は、当社所定の書式にて変更を届け出るものとし、変更手続は以下に定める期日に応じて行われます。
    ・当月20日までに申込者から変更の届出がなされた場合…翌々月の1営業日に変更適用
    ・当月21日以降に申込者から変更の届出がなされた場合…翌々々月1営業日に変更適用
  5. 申込者がオンラインを退会した場合、当社は申込者から既に受領した手数料・月会費その他の料金の払い戻しを一切行いません。また、申込者が当該月会費を一括で当社に支払った場合も同様とします。

2019年10月1日 改正
2020年4月1日 改正
2020年8月28日 改正

エンカレッジオンライン(参画版)

第1条(本サービス)

  1. エンカレッジオンライン(参画版)(以下「オンライン(参画版)」という。)とは、Web会議サービス(遠隔拠点とインターネットを通じて映像・音声のやり取りや、資料の共有などを行うことができるコミュニケーションツールで、当社が指定したものをいう。)を使用し、リアルタイムまたは、映像により講座を配信するサービスをいいます。
  2. 本サービスのうち、オンライン(参画版)については、主に以下の内容で利用することができます。
    1. 当社所定のオンライン上のエンカレッジ会場(Web会議サービス)にて実施する参加型の講座及びディスカッション
    2. 前項の講座に付随する教材を利用した個人記入・ディスカッション

第2条(申込)

  1. ご入会申込は、当社が提示する所定の手続に従って行っていただきます。
  2. 申込者が当社に「エンカレッジ 入会申込書」(以下「申込書」といいます)を送付し、当社が入会の承認を行うことをもって本サービスの会員となります。ただし、別途当社が承認する支払方法を選択した場合はこの限りではありません。
  3. 前項による当社の承認後、当社から申込者に対して受講予約のための「ログインID・パスワード」を発行します。

第3条(契約期間等)

  1. オンライン(参画版)の最低契約期間は、本契約の開始日が属する月から12ヶ月目の月の末日までとし、最低契約期間経過後は、1ヶ月単位の自動更新とします。
  2. 申込者は、オンライン(参画版)の最低契約期間中といえども、退会希望月までに利用料金を一括して支払うことにより、オンライン(参画版)を退会希望月付けにて中途退会することができます(申込者が当該利用料金を既に支払済みの場合、当社はこれを返還しないものとします)。なお、退会希望月の連絡は、書面または電子的方法を用いて、以下の期日までに行うものとします。
    ・口座振替により、お支払いしている場合…退会希望月の前々月20日まで
    ・請求書により、お支払いしている場合…退会希望月の月末3営業日前まで

第4条(支払方法)

  1. 申込者は別途申込書で定めるオンライン(参画版)に関する料金を当社にお支払いいただきます。
  2. 料金のお支払いについては、当社が別途指定する手続に従って行っていただきます。

第5条(退会方法等)

  1. 本サービスの最低利用期間中(初回受講月から12ヶ月間)は、原則として退会ができません。やむを得ず最低利用期間中に退会する場合は、残余月分(12ヶ月-受講月数)の月会費を退会手続手数料として当社にお支払いいただきます。
  2. オンライン(参画版)の利用開始前にやむを得ず退会する場合は、申込書で定める入会に係る手数料をお支払いいただきます。
  3. 最低利用期間経過後に退会を希望する場合は、当社に退会通知を行うものとし、退会手続は以下に定める期日に応じて行われます。
    ・当月20日までに申込者から退会の届出がなされた場合…翌月の末日に退会
    ・当月21日以降に申込者から退会の届出がなされた場合…翌々月末日に退会
  4. オンライン(参画版)の利用期間中に受講者登録上限数の変更を行う場合は、当社に変更を届け出るものとし、変更手続は以下に定める期日に応じて行われます。
    ・当月20日までに申込者から変更の届出がなされた場合…翌々月の1営業日に変更適用
    ・当月21日以降に申込者から変更の届出がなされた場合…翌々々月1営業日に変更適用
  5. 申込者がオンライン(参画版)を退会した場合、当社は申込者から既に受領した手数料・月会費その他の料金の払い戻しを一切行いません。また、申込者が当該月会費を一括で当社に支払った場合も同様とします。

第6条(申込者の義務)

オンライン(参画版)の受講にあたって必要な機器および環境等は、申込者の責任において準備するものとします。必要な機器および環境等は、下記のURLからご確認いただけます。
http://share.en-college.com/remote/help.html

第7条(免責事項)

当社は、以下の事由により申込者に発生した損害については、債務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の請求原因の如何を問わず責任を負わないものとします。

  1. 映像・音声の遅延の発生
  2. 通信機器または通信環境、その他オンライン(参画版)を利用するために必要な環境(パソコン等のハードウェア、ブラウザ等のソフトウェア等)の予期せぬ故障・障害の発生
  3. 講師および当社が個々の参加者の受講状況を把握できないことにより発生した障害
  4. 開始・終了時刻の変更
  5. 講座参加人数に応じてグループワーク・発表・実践練習等、講座内で実施できないことにより発生した障害
  6. 参加者が講座内で作成した個人記入シート等の提出を受講者に委ねたことで、当社から申込者に対して研修実施報告がないことによって発生した障害
  7. 当社、申込者または参加者のいずれの責に帰すべき事由にも該当しない事由による生じた障害
  8. オンライン(参画版)を配信するWeb会議サービスのサービス自体に起因する一切の変更および障害

2020年8月28日 新設

エンカレッジオンライン(コース契約)

第1条(本サービス)

エンカレッジオンライン(コース契約)(以下「コース契約」という。)については、主に以下の内容で利用することができます。

  1. インターネットを用いて、利用者が操作するパソコン、タブレット、スマートフォン、その他当社所定の電子端末上から本サービスにアクセスし、モニター上で当社所定の形式により動画や教材を閲覧する
  2. 前号の閲覧に付随して、利用者が操作するパソコン、タブレット、スマートフォン、その他当社所定の電子端末上に教材をダウンロードし、または教材をプリントアウトし、上記の閲覧に用いる(ダウンロードまたはプリントアウトが不可な教材も存在する)

第2条(申込)

  1. ご入会申込は、当社が提示する所定の手続に従って行っていただきます。
  2. 申込者が当社に「エン転職 申込書」または「エンカレッジ 入会申込書」(以下「申込書」といいます)を送付し、当社が入会の承認を行うことをもって本サービスの会員となります。
  3. 前項による当社の承認後、当社から申込者に対して「ログインID・パスワード」が発行され、本サービスの利用が可能となります。

第3条(契約期間)

  1. コース契約の契約期間は、本契約の開始日が属する月から12ヶ月目の月の末日まで、または、利用者の登録を行った日の属する月から13ヶ月目の月の末日までとします。なお契約期間経過後は当社と申込者との間で、必要に応じて期間を延長するか否か別途協議のうえ決定するものとします。
  2. コース契約の契約期間を本契約の開始日が属する月から13ヶ月目の月の末日までとしてお申込みされた場合で、利用人数を契約期間中に増やしたときは、追加利用者の登録を行った日の属する月から13ヶ月目の月の末日まで都度延長されるものとします。
  3. 申込者が、契約期間の途中で、コース契約を退会した場合であっても、当社は利用料金を返還しないものとします。
  4. コース契約の契約期間中に受講者登録上限数の変更を行う場合、申込者は当社所定の方法により通知を行うものとし、通知を行った日の翌月から変更するものとします。

第4条(支払方法)

  1. 申込者は別途申込書で定める本サービスに関する料金を当社にお支払いいただきます。
  2. 料金のお支払いについては、当社が別途指定する手続に従って行っていただきます。

第5条(退会方法等)

  1. コース契約の利用開始前にやむを得ず退会する場合は、申込書で定める入会に係る手数料をお支払いいただきます。
  2. 申込者がコース契約を退会した場合、当社は申込者から既に受領した手数料・会費その他の料金の払い戻しを一切行いません。また、申込者が当該会費を一括で当社に支払った場合も同様とします。

2019年10月1日 改正
2020年8月28日 改正

エンカレッジサポートプログラム

第1条(本サービス)

本サービスのうち、「エンカレッジサポートプログラム」(以下「サポートプログラム」といいます。)については、主に以下の内容で利用することができます。

  1. 利用者の「エンカレッジオンライン」「エンカレッジオンライン(参画版)」「エンカレッジオンライン(コース契約)」活用の動機づけをするための、講師派遣型およびオンライン型エンカレッジ導入研修(フォローアップ研修)の実施
  2. 利用者が「エンカレッジオンライン」および「エンカレッジオンライン(参画版)」の講座を視聴後に記載するKAIZENシートの内容を精査、組織改善につなげるKAIZENサポートの実施

第2条(申込)

  1. 申込は、当社が提示する所定の手続に従って行うものとします。
  2. サポートプログラムの申込にあたっては、前提として「エンカレッジオンライン」「エンカレッジオンライン(参画版)」「エンカレッジオンライン(コース契約)」のいずれかを利用している必要があります。
  3. なお、エンカレッジオンライン(参画版)にのみお申込みされている場合には、オンライン型エンカレッジ導入研修はご利用いただけません。
  4. オンライン型エンカレッジ導入研修(フォローアップ研修)の参加上限人数は、エンカレッジオンラインの利用人数とします。

第3条(サポートプログラムにかかる特約について)

  1. 講師派遣型エンカレッジ導入研修(フォローアップ研修)
    1. 当社本店所在地を起点とし100km以上の移動を必要とする場合は、実費交通費を請求できるものとします。
    2. サービス利用申込より12ヶ月以内に開催日が決定しない場合は、キャンセルしたものとみなし、費用の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。
    3. 開催日の30日前から15日前までにキャンセルが発生した場合、講師派遣費用の50%のキャンセル料としてお支払いいただきます。開催日の14日前から当日にキャンセルが発生した場合、費用の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。
    4. 申込者の事情による開催日の変更は、開催日の30日より前であれば2回までの日程変更を可能とします。3回目以降の日程変更は不可とし、当該変更が生じた場合はキャンセルしたものとみなし、100%のキャンセル料をお支払いいただきます。
  2. オンライン型エンカレッジ導入研修(フォローアップ研修)
    1. 申込者は、更新終了希望月の前月20日までに、当社所定の方法により通知を行なうことで、更新終了希望月の末日限りで、更新を終了させることができます。当該通知のない限り、同内容において1ヶ月毎の自動更新となります
    2. 申込者が、利用者登録上限数の変更を行う場合は、当社所定の方法により変更を届け出るものとし、変更手続は以下に定める期日に応じて行われます。
      ・当月20日までに申込者から変更の届出がなされた場合…翌々月の1営業日に変更適用
      ・当月21日以降に申込者から変更の届出がなされた場合…翌々々月1営業日に変更適用
    3. 当社は申込者からすでに受領した月会費、その他の料金の払い戻しを一切行いません。
  3. KAIZENサポート
    1. 本サービスは、月に1回を原則として、訪問またはWeb会議サービス(遠隔拠点とインターネットを通じて映像・音声のやり取りや、資料の共有などを行うことができるコミュニケーションツールで、当社が指定したものをいう。)を利用したミーティングによって提供されるものとします。
    2. サービス利用期間は、当社と申込者との間で協議のうえ決定します。
    3. 申込者の事情によりKAIZENサポートの面談が設定できない場合、当社はKAIZENサポートにかかるサポートツールを電子メールで送信により納品するものとします。この場合、送信日をもって納品されたものとみなし、KAIZENサポートにかかる費用をお支払いいただきます。
    4. (2)で決定した契約期間を超えて本サービスを利用する場合、当社と申込者との間で別途協議のうえで決定します。
    5. 利用者のKAIZENシートの管理は申込者が行うものとします。

第4条(支払い方法)

  1. 申込者は別途申込書で定める、サポートプログラムに関する料金を当社に支払うものとします。
  2. 申込者の当社に対する支払いは、振込によって行われるものとします。

2019年10月1日 改定
2020年4月1日 改正
2020年8月28日 改定